סיבת הפיצוי: נופש עם חרדים

סיבת הפיצוי: נופש עם חרדים

משפחה חילונית שיצאה לחופשה בים המלח, גילתה שרוב האורחים חרדים, תבעה – וזכתה בפיצויים



דפדף ביהדות
ענת שיחור-אהרונסון ורועי שרון
15/8/2004 11:25






משפחה חילונית, שציפתה לבלות את חופשת הפסח במלון בים המלח, הופתעה לגלות שהמלון "נכבש" על ידי אורחים חרדים. החופשה התבטלה ובית המשפט קבע שהמשפחה תקבל פיצויים על עוגמת הנפש שנגרמה לה.

בני-הזוג החילונים הזמינו בפסח חופשה משפחתית בת שלושה ימים במלון נירוונה. החופשה כללה פנסיון מלא במחיר של 5,700 שקל. כשהגיעה המשפחה למלון התברר להם שרוב האורחים הם דתיים וחרדים שהגיעו כקבוצה במסגרת חברת "טור פלוס", שאליה הופנו גם התובעים על ידי המלון כדי לבצע הזמנה.

למשפחה התברר
שאין באפשרותה לנצל את השירותים הרגילים של המלון. הבריכה היתה סגורה בחג, וכשנפתחה היתה הפרדה בין נשים לגברים. כמו כן במלון לא היתה תוכנית בידור לסוף השבוע. בנוסף נאלצו בני המשפחה לאכול ארוחת בוקר במרכז מסחרי באזור, כיוון שלא סופקה ארוחת בוקר רגילה בבוקר החג אלא ארוחה בשרית ב-11 בבוקר.




"הציפיות מהחופשה נכזבו"



התובעים טענו שהם הושפלו על ידי נציגי המלון, שלא עשו כל ניסיון להיענות לדרישותיהם הבסיסיות או להעבירם למלון אחר שיתאים להם. לאחר יום החליטה המשפחה לעזוב את המלון.

לפני כמה ימים פסק בית המשפט לתביעות קטנות בתל-אביב לטובת המשפחה. השופטת ורדינה סימון כתבה בפסק הדין כי שוכנעה שחופשת התובעים נכשלה כליל ושכל ציפיותיהם מהחופשה נכזבו.

השופטת חייבה את מלון נירוונה ואת חברת הנסיעות "טור פלוס" לשלם לנתבעים את מלוא עלות החופשה. כמו כן נקבע פיצוי על עוגמת נפש בסך 2,000 שקל, וזאת משום שלא יידעו את המשפחה על אופי האורחים במלון והאירוח המיוחד לקהל החרדי.

-----------------------------------


בהתנתקות הם הגיעו למלון בעיר, שיהיה להם בכיף אבל גם אצלנו שינו את לוח הזמנים לגברים ולנשים בבריכה. חוצפה