בתקופת האירוסין אנשים מרגישים שמותר להם להגיד הכל.
הם מעירים, מציעים, משנים, לוחצים, נעלבים, ומפעילים "מה יגידו". והרבה כלות מרגישות תקועות בין שתי אפשרויות לא טובות:
- לשתוק ולסבול
- להתפרץ ולהרגיש אשמה
המטרה של המאמר הזה היא לתת לך אפשרות שלישית:
משפטים דיפלומטיים, קצרים, ברורים - כאלה שעוצרים התערבות בלי ריב ובלי נאומים.
הכלל שמאחורי כל משפט דיפלומטי
משפט דיפלומטי טוב הוא:
- קצר
- לא מתנצל
- לא מסביר יותר מדי
- חוזר על עצמו
ככל שמסבירים יותר, פותחים יותר מקום לוויכוח.
משפטים דיפלומטיים לפי סיטואציות
כשמישהו נותן דעה שלא ביקשת
- "תודה, נשקול."
- "מעניין, נחשוב על זה."
- "אנחנו עדיין מחליטים."
- "אנחנו רוצים לשמור את זה פשוט."
כשמישהו לוחץ שתקבלי את דעתו
- "שמעתי אותך. החלטנו אחרת."
- "אני מבינה, ועדיין זה סגור."
- "אני לא נכנסת לזה שוב."
- "בוא/י נתקדם, זה לא פתוח לדיון."
כשמישהו מתערב ברשימת מוזמנים
- "אנחנו בונים את הרשימה לפי שיקולים שלנו."
- "סגרנו את הרשימה, אין לנו מרחב להוסיף."
- "אם נוסיף פה, נצטרך להוריד במקום אחר, אז נשאיר כמו שזה."
כשמישהו מתערב בתקציב או בהוצאות
- "יש לנו תקציב תקרה ואנחנו שומרים עליו."
- "אנחנו מעדיפים להשקיע בדברים שחשובים לנו."
- "אנחנו לא נכנסים להחלטות כספיות מול כולם."
כשמישהו מעיר על שמלה/שיער/איפור
- "אני אוהבת את הבחירה שלי."
- "זה גורם לי להרגיש טוב, וזה מה שחשוב לי."
- "אני מעדיפה שלא נדבר על זה."
כשמישהו מעיר על הגוף או המשקל
- "אני לא מדברת על הגוף שלי."
- "זה לא נעים לי, בואו נעבור נושא."
- "אני בסדר. תודה."
כשחמות/אמא אומרת "ככה עושים אצלנו"
- "מבינה לגמרי. אצלנו זה יהיה קצת אחרת."
- "אנחנו עושים מה שמתאים לנו."
- "אני מכבדת, אבל זו החלטה שלנו."
כשמישהו נעלב שאת לא עושה ככה או לא מזמינה
- "אני מבינה שזה מאכזב. עדיין זו ההחלטה שלנו."
- "הלוואי שיכולנו לרצות את כולם, אבל אנחנו בוחרים מה נכון לנו."
- "אני מעריכה אותך, פשוט אין לנו אפשרות אחרת."
כשצריך לעצור שיחה חודרנית
- "אני לא מדברת על זה."
- "זה אישי מדי בשבילי."
- "בואו נשאיר את זה בינינו."
- "אני יוצאת רגע לנשום."
5 משפטים שהם "כפתור עצירה" בכל מצב
אלה משפטים שאפשר להשתמש בהם כמעט תמיד:
- "תודה, שמעתי."
- "זה סגור."
- "אנחנו נחליט ונעדכן."
- "אני לא נכנסת לזה שוב."
- "בואו נעבור נושא."
כשהם נאמרים בשקט ובביטחון, רוב האנשים נעצרים.
איך להגיד את זה בלי להרגיש לא נעים
הטון עושה חצי מהעבודה:
- חיוך קטן
- קול רגוע
- בלי ציניות
- בלי הצדקות
אם את מתחילה להסביר, הם נכנסים פנימה.
אם את מסיימת משפט, השיחה נגמרת.
מה עושים אם לא מבינים רמזים וממשיכים ללחוץ?
כאן עוברים למשפט גבול חד יותר:
- "אם זה ימשיך, אני אסיים את השיחה."
- "אני מבקשת שתכבדו את זה."
- "אני לא זמינה לשיחה הזאת."
ואז מבצעים. בלי ביצוע, אין גבול.
